Il Diritto di recesso è regolato secondo la normativa vigente DLgs. 206/05 (art. da 50 a 68).

Per usufruire di tale diritto è necessario inviarne comunicazione tramite Pec a pratellimobili@pec.it o lettera raccomandata a Pratelli Mobili di Pratelli Luca, (via Sassari 42 56038 Ponsacco - Pisa) con ricevuta di ritorno entro e non oltre 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

La merce viaggia dal cliente al nostro magazzino con trasporto e spese di spedizione a cura del cliente stesso. Una volta ricevuta la merce e verificato che non contenga difetti derivanti dal trasporto e che sia integra e completa in ogni sua parte provvederemo immediatamente al rimborso.

Il diritto di recesso non e' previsto per gli acquisti effettuati da aziende/professionisti con partita iva.

Per tutte le altre informazioni vi invitiamo a contattarci senza esitazioni.

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